Politika ochrany súkromia
1. Úvod
Spoločnosť rarnixa ("my", "nás", "náš") rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany súkromia vám vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše informácie, keď navštívite našu webovú stránku pulnor.ro a používate naše služby.
2. Zhromažďovanie údajov
Zhromažďujeme nasledujúce typy osobných údajov:
- Kontaktné údaje: meno, priezvisko, telefónne číslo, emailová adresa
- Informácie o objednávke: adresa doručenia, spôsob platby
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém
- Údaje o používaní: návštevnosť stránok, čas strávený na stránke
3. Účel spracovania údajov
Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:
- Vybavenie a spracovanie vašej objednávky
- Komunikácia týkajúca sa objednávky a doručenia
- Poskytovanie zákazníckej podpory
- Zlepšovanie našich služieb a webovej stránky
- Marketingové účely (iba s vaším súhlasom)
- Splnenie zákonných povinností
4. Právny základ spracovania
Vaše osobné údaje spracovávame na základe nasledujúcich právnych základov:
- Plnenie zmluvy - spracovanie objednávky a doručenie produktov
- Oprávnený záujem - zlepšovanie našich služieb
- Súhlas - marketingová komunikácia
- Zákonná povinnosť - účtovníctvo a daňové povinnosti
5. Zdieľanie údajov
Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem nasledujúcich prípadov:
- Doručovacie spoločnosti na účely doručenia objednávky
- Platobné spoločnosti na spracovanie platieb
- Právni poradcovia a účtovníci
- Orgány verejnej moci v rozsahu stanovenej zákonom
6. Doba uchovávania údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu stanovenú zákonom:
- Údaje o objednávke: 10 rokov (účtovné predpisy)
- Marketingové údaje: do odvolania súhlasu
- Technické údaje: 2 roky
7. Vaše práva
Máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:
- Právo na prístup k svojim osobným údajom
- Právo na opravu nesprávnych údajov
- Právo na vymazanie údajov
- Právo na obmedzenie spracovania
- Právo na prenosnosť údajov
- Právo namietať proti spracovaniu
- Právo odvolať súhlas
8. Bezpečnosť údajov
Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Medzi tieto opatrenia patria:
- SSL šifrovanie pre všetky prenosy údajov
- Pravidelné aktualizácie bezpečnostných systémov
- Obmedzený prístup k osobným údajom iba pre oprávnených zamestnancov
- Pravidelné zálohovanie údajov
9. Cookies
Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našej Politike cookies.
10. Zmeny politiky
Vyhradzujeme si právo aktualizovať túto politiku ochrany súkromia. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo emailom.
11. Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany súkromia alebo spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať:
Táto webová stránka poskytuje iba informačný obsah a nenahrádza odborné lekárske poradenstvo